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从EICU到普通病房！患者家属打12345，实名表扬这三位医生
近日，我院收到了许多来自于12345热线的感谢留言。而在这些留言中，有一条显得格外动人——它来自一位脑血管瘤出血患者的家属，字里行间满是感激与敬意，实名表扬了急诊科的晏中军主任医生、龙厚飞主治医生、娄凯骅医生及其医护团队。
“您好！我是上饶市人民医院急诊科患者龚女士的家属。今天特意通过热线，怀着万分激动与感激的心情，实名表扬贵院急诊科晏中军主任医生、龙厚飞主治医生、娄凯骅医生及其医护团队……”
这是龚女士的家属在12345政务服务热线中留下的一段话。此前，他的亲人因脑血管瘤出血，病情危重，术后转入EICU接受治疗。如今，在三位医生的精心救治下，患者已成功脱离危险。家属激动之余，特意拨打了热线，希望这样的好医生能被更多人知晓。
龚女士家属赠送给医生们的可爱锦旗
此前，龚女士因脑血管瘤破裂出血，情况十分凶险。术后，她被转入至上饶市人民医院EICU继续治疗。那段时间，家属的心情可想而知——每一天都在等待与担忧中度过。 “我们心里充满了焦虑与担忧，是医生们用高度的责任心，给了我们最大的底气。”家属在感谢信中说道。 他们深知，急诊科是医院里十分忙碌、压力很大的科室之一。医生们每天接诊、抢救、查房，连轴转却从未有过半句怨言。正是这种日复一日地坚守，让家属在无助中看到了希望。 在患者治疗期间，晏中军主任、龙厚飞主治医生、娄凯骅医生始终冲在第一线。尤其是龙厚飞医生，几乎没有休息日，尽职尽责地守护在患者身边。 无论多忙，他们每天都会耐心细致地向家属交代病情，解释每一个指标的变化，安抚家属的情绪。专业的判断、严谨的态度、温和的沟通，让家属对治疗充满了信心。 “急诊科的工作性质决定了我们必须24小时待命。”一位科室医生曾这样形容自己的工作状态。而对于龙厚飞和他的同事们来说，患者的每一次病情好转，就是对他们最大的回报。 经过一段时间的全力救治，龚女士的病情终于出现转机——她成功脱离危险。 “这是一个让人振奋的好消息，也见证了三位医生精湛的医术与仁心。”家属说道。 在感谢信中，家属不仅点名表扬了三位医生，也对护士团队和整个医护团队的默契配合给予了高度评价。他们认真负责、悉心照料，用实际行动诠释了什么是“生命的守护者”。 从危在旦夕到转危为安，龚女士的康复之路，正是上饶市人民医院急诊科团队不断践行“生命至上”理念的生动缩影。这封感谢信与热线表扬，是对医者仁心最朴实的回应。 上饶市人民医院急诊科的医护人员依然会像往常一样，在急诊科的岗位上，用每一次精准的判断、每一次深夜的守护、每一次耐心的解释，守护更多患者的生命与健康。
近年来，急诊科在甘露科主任和医院的整体统筹部署下，急诊科全体医护人员坚守急救一线，秉持生命至上、救死扶伤的理念，全力守护急危重症患者生命安全。科室不断精进诊疗技术、优化救治流程，强化多学科协作，持续提升重症监护、应急抢救与综合护理水平。全体人员恪尽职守、日夜坚守，用专业能力与暖心服务对待每一位患者，用心用情缓解病患痛苦、安抚家属情绪。凭借扎实的医术、严谨的作风和热忱的服务，科室口碑广受认可，每年都会收到不计其数的锦旗和感谢信。未来我们也将再接再厉，精益求精，为危重患者筑牢生命防线。
