1.我院为无假日门诊，全天候开放，相关科室错时接诊。

  2.就诊必须先挂号，急、危、重需抢救者可先到急诊科进行抢救，绿色急救通道有专门医务人员为您服务。

  3.七十岁以上老人、残疾人、军人、离休干部、无偿献血获奖者可优先就诊。

  4.凡有低保帮扶证的在挂号时必须提供该证，免收挂号费，凡有低保帮助证的，在住院时与普通自费病人同等，待出院时需持证到院财务处审批，给予减免有关费用。

  5.需就诊专家门诊者，请挂专家号，时间见“专家门诊一览表”、手机预约小程序或到门诊大厅导诊台咨询。

  6.【南院门诊】一楼设有挂号处、急诊收费处、一站式服务中心、发热分诊，二楼、三楼、均设有收费处。门诊西药房在门诊二楼，门诊中药房在老门诊一楼。体检中心在八号楼五楼。一楼大厅设有自助挂号缴费机、发票打印机。一楼大厅和三楼设有检查检验报告打印机。【北院门诊】一楼大厅设有挂号收费处、门诊药房、一站式服务中心、发热导诊台、自助检查检验打印机。1-4楼均有自助挂号缴费机。普通患者请到门诊就诊，发热患者请到发热门诊，急诊患者请到急诊，创伤患者请到急诊创伤中心。

  7.参加医保的患者，就诊时请您携带“医保手册”和“医保卡”或者手机电子医保。

  8.验血按检查要求抽取血标本（一般提前几天避免高脂饮食，戒酒。验血前一晚正常进食后开始禁食水，至采血后），抽血室南院设在二号楼三楼、北院设在门诊二楼，血大生化等检查，上午10时前抽血，下午3：00在自助机取报告。血常规、尿常规、白带常规检查南院在二号楼三楼检验科做、北院在门诊二楼，半小时内发报告。

  9.普通放射摄片、CT、胃镜、B超、心电图、脑电图、脑血流图、红外乳透付款后直接去检查，核磁共振、动态心电图、肠镜、各种造影、钼靶检查等应先去相关科室预约、编号、按预约检查。

  10.配取青霉素、先锋霉素、破伤风、链霉素等针剂应先做皮试，皮试20分钟内请勿走开 ，皮试阴性者方可配药。

  11.门诊病历是您的就医档案、法律的凭证、报销的依据，医生要参考以前病历，记载目前诊治过程，请您妥善保存好，无论去那里看病都应该携带。

  12.门诊设有“意见箱”，请您提出保贵意见（批评、表扬、建议等），或南院到门诊六楼投诉中心反映、北院到一站式服务中心反映（投诉电话8100315）。凡涉及医务人员，请记下工作服务或挂牌上面的姓名，并请您注明您的单位、姓名及联络电话、以便我们与您联系并替您保密。