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暖心医瞬间|“别着急,我们慢慢来”

发稿时间:2026-07-29 15:52:19 作者:普通管理员

近日,我院收到一封来自口腔科患者顾女士(化名)的手写感谢信。信中没有惊天动地的抢救故事,却用最朴实的语言,记录了她与我院口腔科刘梦石医生之间数次诊疗的温暖点滴。这份来自候诊椅上的感动,让我们看到了一位年轻医生身上沉静而坚定的职业光芒。

顾女士因根管治疗需要,前后三次在刘梦石医生处就诊。最近一次,她在院外等候了一个多小时,临近中午十二点才进入诊室。按她的预期,这不过是一次简单的换药,几分钟就能结束。

然而,刘医生仔细检查了患牙的恢复情况,耐心清理根管、更换药物,并不时询问顾女士的感受:“这里疼不疼?”“咬合时有没有异样?”整个操作细致入微,直至下午一点才全部完成。

“他完全可以把换药做得快一点,但他选择把每一步做透。”顾女士在信中写道,“全程没有一句催促,也没有因为到了饭点而有丝毫敷衍。”

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在顾女士看来,刘梦石医生最打动她的,并非某一次“超时服务”,而是每一次就诊时那种稳定、温和、不疾不徐的节奏感。

“牙科治疗本身就容易让人紧张,但刘医生说话总是轻声细语,操作前会提前告诉我下一步要做什么,让我有心理准备。”顾女士回忆,即便诊室外的候诊区已经安静下来,刘医生仍然保持着和正午时分一样的专注力,“那种被认真对待的感觉,让患者的焦虑消解了大半。”

在医疗节奏日益紧凑的今天,刘梦石医生用他最平常的工作状态,诠释了“医者”二字的另一种质感——不张扬、不煽情,却能在每一次检查、每一句询问、每一次俯身操作中,让患者真切感受到“我被看见了,我被在意了”。

这封感谢信里,没有豪言壮语,只有一个患者反复写下的话:“看着他连轴忙碌,我十分心疼。”而这份心疼,恰恰是对一名医生最高级的褒奖。