上饶市人民医院党员志愿者服务活动实施方案

    为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，推动学习雷锋活动、党的群众路线教育实践活动、创先争优活动、“三好一满意”活动的开展，在党支部组织党员开展医疗服务和党员义工活动的基础上，为了进一步规范我院党员志愿者服务活动，制定本方案。
一、指导思想　
    弘扬社会主义核心价值观和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，整合我院党员服务资源，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，以服务群众为目标，围绕中心，服务大局，便民利民，共建和谐，发挥共产党员的先锋模范作用。
二、活动原则　
    1.志愿性原则。充分体现党员志愿者个人意愿，党员志愿者参与和选择服务项目不带任何强制性，采取自愿原则。
    2.公益性原则。党员志愿者服务是党员志愿为群众提供的公益性服务，不收取任何报酬，不接受服务对象的吃请和馈赠，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献
    3.实效性原则。党员志愿者活动要从党支部、科室党小组和党员的实际出发，根据自身条件，把主观愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，党员参加支部或居住地社区的志愿活动，要注重服务质量和效果，实事求是，量力而行。
    4.规范性原则。党员志愿者在支部志愿者服务队的领导下，有计划、有步骤、有目标地进行。
三、方法步骤
    医院建设规范的党员志愿者服务队。党支部要组织党员志愿者服务队，党小组要组织党员志愿服务分队。党支部号召所有党员，要充分发挥共产党员的先锋模范作用，主动亮明身份，认真填写《党员志愿者注册登记表》，积极开展党员志愿者服务活动，具体方法如下：
    1.宣传动员。制定医院党员志愿者活动方案，利用各种宣传形式广泛宣传组织党员志愿者服务队的重要意义，支部要发动和引导党员，提高党员自觉参与的积极性，扩大党员的参与面。
    2.报名登记。党小组发放《党员志愿者注册登记表》，指导申请报名的党员根据自己的意愿、年龄、特长、身体状况，向所在党支部党员志愿者服务队提出申请并填写登记表。
    3.组建队伍。以支部为单位，合理划分志愿者服务队，支部收集党小组的党员志愿申请，召开党支部大会，正式组建支部党员志愿者服务队，名单报医院党委办公室。医院党员志愿者服务队按照便于组织和特长归类、便于服务的原则，结合实际开展党员志愿者服务活动。
    4.开展服务。党员志愿者服务队以集中服务活动与分散服务活动相结合的形式开展服务。集体服务活动由服务队统一组织，坚持每季度开展一次党员“义务奉献日”；分散服务活动由党员志愿者根据个人特长，利用一技之长开展定期、定点的便民服务。
四、  服务内容
    1.为病区的服务对象提供急切需要的便民服务。
    2.为福利院、社区、农村、扶贫点孤寡老人、残疾儿童和需要帮助的群众提供义诊、医疗咨询、健康保健、卫生宣传等服务。
    3.为居住地生活范围内年龄偏大、行动不能自理、缺乏家人照顾、需要帮助的群众，提供力所能及的帮助。发挥党员自身优势，在社区显著位置，定期开展义务活动，为群众免费服务。  
五、相关要求
    1.加强领导。支部要把党员志愿者活动加、列入年度党建工作计划，作为教育实践活动和创先争优的重要内容。做好本支部的宣传发动，动员更多的党员参与到志愿服务活动中来。要明确工作目标、重点，突出服务特色，确保党员志愿者活动有途径，为民服务有方向，展示风采有舞台。 
    2.建好台账。建立党员志愿者服务队活动登记和有关情况反馈制度。党员志愿者服务队每次活动，要在活动记录本上如实填写服务时间、服务项目、参加服务人数和服务效果。要建立服务联系电话，接受群众反馈的意见。队长对每次服务的效果提出评价意见，服务情况及时向支部汇报。
    3.营造氛围。开展党员志愿服务活动，要佩戴党员志愿者服务标识，展现医院党员队伍总体形象。要宣传活动中涌出来的先进典型，扩大医院党员志愿者在广大群众中的影响力，增强党员参与的自觉性。
上饶市人民医院党员志愿者服务队服务制度
    1.以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，学习雷锋同志全心全意为人民服务的精神，持之以恒地开展志愿服务。
    2.在党支部的领导下，服从安排，听从指挥，积极踊跃的参加志愿服务。
    3.党员志愿者要发扬奉献精神，满腔热情地为鳏寡孤独、体弱多病、有困难急需帮助的人提供自己力所能及的帮助，真心实意地为群众办好事、办实事。
    4.党员志愿者要充分发挥自己的智慧与特长，积极参加党小组和居住地社区的志愿服务活动，每个党员志愿者每月到少累计为群众提供8小时的无偿服务。
    5.党员志愿者要自觉践行社会主义核心价值观，开展志愿者文明服务，发挥共产党员的先锋模范作用。
    6.党员志愿者要主动接受党支部、社区党组织的领导和群众的监督。
 
 
  
 
党员志愿者服务队工作范围
 
一、医疗
1.专科疾病的诊治。
2.危重病人的现场救治和转诊。
3. 护送病人检查及病床边的特殊服务。
二、宣传
1.健康知识宣教。
2.专科疾病的康复指导。
三、预防    
传染病、季节性疾病、常见病、多发病的防治和监控。
四、保健
1.儿童保健。
2.孕产妇的保健。
3.老年人保健。
4.残疾人保健。
五、康复
侧重于慢性病，术后病人及残疾病人康复指导。
六、其他服务
医疗健康咨询等其他服务。
 

 
党员志愿者服务队职责

1.组织党员志愿者开展志愿服务活动。
2.按规定佩戴党员标识，仪表整洁，文明服务。
3.热情接待群众，耐心细致地与服务对象沟通。 
4.为医院工作区内的患者；社区、福利院、农村、扶贫点的孤寡老人、残疾儿童；党员生活区内年纪偏大、行动不能自理、缺乏家人照顾和其他特殊情况导致生活困难的家庭和需要帮助的群众提供力所能及的帮助。
5.完成支部的工作部署，做好本职工作。
6.发生紧急情况及时向领导汇报。
党员志愿者服务队承诺内容
1.党员志愿者利用自己的休息时间，每月为服务对象提供免费的医疗护理等健康保健服务、防病治病健康知识宣传。
2.党员志愿者开展服务时，佩戴党员志愿服务胸卡，亮明身份，自觉接受人民群众的监督。
3.党员志愿者的服务为无偿服务，不收取任何费用。
4.党员志愿者开展服务时，应尊重服务对象的习惯和喜好，发挥自身特点和专业优势，提供服务对象需要的服务。
5.党员志愿者开展服务时，不接受服务对象的吃请和馈赠。 
6.党员志愿者主动参加服务活动的时间，全年不少于12次。
7.党员志愿者在各自生活区的服务情况，应向党小组或党支部报告，并留简要书面记录。