党建引领 | 党建引领促发展,上门服务保肾康
世界肾脏日
在3月13日世界肾脏病日来临之际,上饶市人民医院第十四党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,支部书记洪琼花协同肾内科医护团队,创新开展"党建引领、健康到家"专项行动,为居家腹透患者提供"互联网+护理"上门服务,以实际行动践行"以患者为中心"的服务理念。
居家腹透患者虽然免去了往返医院的奔波之苦,却面临着操作规范监督缺失的难题。由于缺乏实地专业指导,患者在居家操作过程中容易出现不规范操作,进而引发感染等严重并发症,直接威胁患者生命健康。为此,护理部组建专业医护团队,深入患者家中,提供"一对一"精准指导服务。
在服务过程中,我们坚持问题导向,从细节入手,全面排查患者居家腹透环节中的安全隐患:
腹透液管理优化
患者腹透液存放存在不规范现象,洪琼花指导其按照"分区存放、批次管理、先进先出"的原则进行整改。针对患者存放环境存在遮阳板天井设计的问题,特别强调腹透液需要在阴凉环境中储存,建议患者配备温湿度计,实时监测室内环境,确保储存条件符合规范。
手卫生规范提升
腹透患者免疫力低下,手卫生尤为重要。甘华英护士长在检查洗手设施时,发现患者使用抑菌洗手液,立即进行专业指导,详细讲解抗菌洗手液与抑菌洗手液的区别,建议患者使用小包装抗菌洗手液,并定期更换,确保手卫生效果,降低感染风险。
环境卫生整治
医护人员对居家环境进行仔细检查,发现患者房间存在积尘较多的问题,建议家属购置吸尘器,并建立"每日两次"的清洁消毒制度,特别强调门把手等高频接触区域的消毒工作,确保环境清洁卫生,减少感染隐患。
导管污染紧急处理方法指导
腹透专科护士彭爱红现场对患者导管污染紧急处理方法进行考核与评价,对患者未掌握的内容进行再次培训。指导患者在处理腹透导管污染时,应保持冷静,及时采取有效措施,并尽快与医护人员取得联系,确保紧急情况得到妥善处理。
为确保服务效果,我们创新性地为患者制定了"居家腹透质控清单",将环境管理、消毒规范、操作要点、应急处理等内容以清单形式呈现,方便患者日常对照执行。同时,依据随访计划,持续跟踪整改落实情况。
此次上门服务是上饶市人民医院第十四党支部"党建+健康服务"模式的生动实践,充分展现了基层党组织在医疗服务中的引领作用。通过将专业医疗指导从医院延伸至家庭,我们不仅提升了患者的自我管理能力,更拉近了医患距离,增强了患者的获得感和幸福感。
我们将继续以党建为引领,不断创新服务模式,深化"互联网+护理”服务内涵,用实际行动践行"人民至上、生命至上"的初心使命,为人民群众的健康保驾护航。