资讯 | 粉红暖心・愈心同行——我院开展乳腺肿瘤患者系列暖心关怀活动
为完善乳腺肿瘤患者全周期人文护理体系,缓解患者心理压力,精准帮扶困难群体,上饶市人民医院统一部署,护理部牵头推进,联合北京韩红爱心慈善基金会,依托院内医务社工全程落地实施,开展心理减压小组活动、病友互助分享会、困难患者病房走访三大主题活动,从心理干预、病友激励、物资帮扶等多维度提供照护,切实提升患者就医体验与康复信心。

专业疏导纾解心结,筑牢心理健康屏障
近日,首场“粉红暖心・愈心同行”心理减压小组活动顺利举办,覆盖住院及术后随访女性患者。活动特邀心理咨询专家郑德富提供专业干预。

现场以柔和灯光与舒缓音乐营造温馨氛围,医务社工张琼介绍活动初衷,医院护理部主任李春华亲临交流,耐心疏导患者情绪,鼓励积极面对治疗。郑德富针对焦虑、失眠、情绪敏感等问题,通俗讲解负面情绪成因及影响,并带领患者练习深呼吸、渐进式肌肉放松等减压方法,患者反馈效果实用。

现场还设置答疑咨询与一对一私密疏导环节。讲师逐一解答患者普遍关心的情绪调节难题,针对心理负担重、情绪波动明显的患者开展专属单独疏导,同时公示科室长期心理帮扶专线,为患者提供常态化心理支持。医务社工与志愿者全程维护现场秩序、严格保护患者隐私;针对个别情绪低落的患者,医务社工邓慧芳第一时间安排心理支持小组工作人员一对一陪伴安抚,及时化解心理阴霾,守护患者心理健康。
病友相伴互勉同行,科普分享凝聚康复力量 肿瘤放化科推出“相伴共愈,暖意同行”病友互助分享会。

医务社工王玉琴开设《原来“乳”此》科普课堂,通过直观图示和通俗讲解,系统介绍乳腺生理、高危诱因、筛查手段、术后康复及随访要点,纠正认知误区。
随后,多位康复患者上台分享自身抗癌经历与居家康复经验,真实故事有效缓解新患者的恐惧。现场气氛温暖,病友们围坐谈心、互相鼓励,手持暖心标语合影,留下携手抗病的珍贵记忆。
病房走访精准帮扶,公益温情直达病床床头

为让人文关怀落到临床一线、走进患者身边,切实帮扶困境患者,李春华、邓慧芳、张琼深入头颈乳腺科病房开展专项走访,认真倾听患者诉求,叮嘱安心治疗,并对受访患者进行综合评估,筛选经济困难重点对象,建立专项台账,对接申请救助资金,确保帮扶精准到人。
此次系列活动创新打造“心理疏导、病友赋能、精准帮扶”一体化人文照护模式,有效缓解患者诊疗压力、提振康复信心,提升就医获得感与安全感。作为上饶市唯一获北京韩红爱心慈善基金会2026年度专科资助的医疗机构,我院医务社工将依托基金会公益支撑,持续深化特色暖心服务,长效跟进患者身心需求。 下一步,上饶市人民医院将推动关怀活动常态化落地,持续完善乳腺肿瘤患者全周期人文护理体系,以专业守护健康,以温情治愈心灵。