优化服务流程，感恩热血奉献——上饶市人民医院全面落实无偿献血“三免”政策

在本省获得国家无偿献血奉献奖、无偿捐献造血干细胞奖和无偿献血志愿服务终身荣誉奖的个人，凭相关证件在我院享受免普通门诊诊查费。

1.在支付宝搜索“赣服通”，点击“亮证照”。

2.点击“同意授权”→“同意协议并认证”，刷脸识别。若已授权，点击“已授权证照”，则可看到江西省无偿献血荣誉证。若未授权，点击“待授权证照”→“查看全部证照”→搜索“荣誉证”，则可看到江西省无偿献血荣誉证。

3.点击“江西省无偿献血荣誉证”，则可申领本人的江西省无偿献血荣誉证。

1.优化就诊流程：设立专门窗口，为无偿献血人员提供一站式服务。在患者挂号时，工作人员确认其免诊查费资格后，直接进行挂号登记，免除普通门诊诊查费。

2.信息系统支持：完善医院信息系统，在挂号界面增加人员类别选择：“献血患者”。

3.宣传告知：通过医院官网、宣传栏、电子显示屏等渠道，宣传无偿献血三免政策，提高政策知晓率。同时，在医院各科室进行宣传，告知医务人员和患者相关政策内容。

1.定期检查：医院定期对免普通门诊诊查费工作进行检查，确保政策落实到位。检查内容包括患者免普通门诊诊查费资格审核、费用减免情况等。

2.投诉处理： 接受患者及社会监督。对投诉问题及时进行处理，确保患者权益得到保障。

上饶市人民医院将持续发力，不断完善“三免”措施的落实工作，以实际行动感恩无偿献血者的无私奉献，共同为健康上饶、爱心上饶贡献力量。

让我们携手共进，用热血汇聚成爱的海洋，让生命之花在爱与关怀中绽放得更加绚烂！