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饶医资讯 | 暖心医患情:一封来自患者的手写信

发稿时间:2024-09-09 08:24:01 作者:上饶市人民医院

9月5日上午,一位曾经在上饶市人民医院心内一科接受治疗并已康复出院的年长患者,特意返回医院,亲手将一封满载感激之情的信件递交给门诊一站式服务中心的工作人员。她希望通过这种方式,向其主治医师杨凯(心内一科)及其所在的医疗团队表达深切的谢意。

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这位患者表示,在心内一科住院期间,杨凯医师不仅给予了她精心的诊疗,还时刻关注她的病情变化,及时调整治疗方案,使得她得以迅速康复。她深感感激,认为写一封感谢信是最能表达她内心情感的方式。

在数字化时代,尽管电子通信已经成为主流,但锦旗与感谢信这种传统方式依然承载着不可替代的情感价值。它们不仅仅是患者及家属对医院及医务人员的一种感激表达,更是对医疗服务品质的高度认可。感谢信中的每一个字句,都见证了医患之间深厚的情谊,体现了双方的信任与和谐。

上饶市人民医院始终坚持“做有品质的医疗、做有温度的医者”的服务理念,致力于提供高质量的医疗服务。患者的康复与满意是对医护人员辛勤付出的最大肯定。无论是锦旗还是感谢信,都是患者对医院及医务人员工作的支持与信任的体现。

上饶市人民医院将继续秉承这一理念,以更加坚定的决心和热爱,致力于提升医疗服务水平,保障地区居民的健康,为构建和谐的医患关系而不懈努力。